信用卡被盗刷了怎么办

信用卡被盗刷了怎么办

信用卡日常使用不但方便，还具有透支消费的功能，所以越来越受到职场一族的欢迎了。但是有时会遇到莫明其妙的信用卡被盗刷，明明自己没有进行过消费，却能收到银行发来的消费短信。发生这种信用卡被盗刷的事情时，应该怎么办呢？下面就由小编与大家来交流一下这个话题。

要注意保存好消费短信别删除。

一旦收到银行发来的消费短信息提示，要保存好短信息别删除。作为向银行提供的反馈资料，消费短信本身也是证据之一，一定要引起重视。可以截屏的方式保存为图片格式，也可以文字形式保存。

立即去ATM机取款保留凭证。

同时立即去就近的ATM机，进行取款操作，以保留凭证。这是证明“信用卡”还在自己手上的有力证据，说明信用卡本身没被盗走，却发生盗刷信用卡的现象。

去银行冻结信用卡减少损失。

可以电话联系发卡银行，一般发卡银行在核实信息后会进行及时处理；也可以更改密码的方式来防止继续被盗刷；还可以故意输错密码三次以上，人为的冻结信用卡。

及时报警并索取报警记录单。

做好上述的几个步骤以后，还要记得及时去报警；并记得要索取报警记录单；这份报警记录单既是提供给银行的盗刷证据，也是银行报案时可以使用到的证据之一。

收集相关证据并提交银行报案。

发生信用卡被盗刷后，立即完成上述几步工作以后；接着可以收集相关证据，主要包括银行消费短信、ATM机取款凭据、警方报警记录单等，向银行反映自己的银行卡异地被盗事实，方便银行核实进行处理。