信用卡被盗刷了怎么办
的有关信息介绍如下:信用卡消费一定要开启手机短信提醒,第一时间知道消费情况。如果遇到盗刷,请按以下流程进行处理。
接到信用卡消费短信后,确认不是自己的消费情况后,马上给银行信用卡中心打电话,服务热线电话号码可以在信用卡身上找到,然后说明情况,包括消费短信的消费信息,以及现在自己所处的位置。
马上就近使用信用卡进行消费或者是到银行去进行证据保存,证明当前状态下信用卡在自己身上,并没有丢失或是被盗。
如果数额巨大,需要马上报警,第一时间与执法机关取得联系,积极配合打击信用卡盗刷犯罪活动。
要立即申请冻结信用卡,不得启用,最好去银行柜台进行申请,获得书面的冻结材料。
配合银行的调查,如果发生确认不清的情况下,应积极协商,有了纠纷一定要走法律程序,不要做出过激行为。