如何登陆网易云课堂故障处理中心
的有关信息介绍如下:网易云课堂上面有个课堂故障处理中心,如果播放课程时遇到问题可以在此进行反馈。下面一起来看看吧!
进入到网易云课堂我的学习后,点击任意参加的课程。
下滑界面,可以看到课程的所有视频。任意点击一节视频标题进入。
进入到播放界面后,可以看到播放视频下方有课时介绍、分享和报告问题等。
点击报告问题进入到网易云课堂故障处理中心。
这是整个故障处理中心的界面,按照要求填写问题类别、问题描述和截图等信息。
截图信息可以上传本地图片,选中图片后点击打开就可以提交问题了。