途牛旅游如何联系在线客服
的有关信息介绍如下:
我们在使用途牛旅游的过程中,在交易前会遇到产品问题需要咨询、交易后可能需要售后维权。这个时候我们需要联系途牛,在线客服解答问题。那么如何联系呢?请看下文详情
首先我们需要打开途牛app,如下图所示,等待页面跳转到首页
在首页搜索你需要去的地方,如已经下单了,直接从你的订单进入即可
找到你想买的旅游产品,点击进入即可。
进入商品详情,如下图所示。商品下方有个在线客服入口。点击进入在线客服页面。
进入在线客服对话框,如下图红标位置所示,在对话框中输入人工客服即可
根据系统提示,正在接入人工客服,等待排队即可(咨询高峰期才需要排队)



