您的位置首页生活百科

淘宝卖家发货超时怎么申请赔偿

淘宝卖家发货超时怎么申请赔偿

的有关信息介绍如下:

淘宝卖家发货超时怎么申请赔偿

可以在订单里面投诉,里面就有未按约定时间发货的选项,投诉成功了淘宝会从他们保证金里面扣除赔偿的部分转到你的支付宝账户。下面将介绍淘宝卖家发货超时如何提交投诉申请。

打开官方客服

进入我的淘宝界面,点击”官方客服“。

发送问题

进入聊天窗口,发送”发货超时“。

选择订单

在弹出的窗口中找到发货超时订单,点击右侧”发送“。

确认订单

在弹出的窗口中选择”是“。

打开投诉界面

点击”我要投诉“。

选择投诉类别

点击”发货问题“。

提交投诉申请

投诉原因选择未按约定时间发货,进行投诉说明、上传凭证,留下联系电话提交申请即可。