Simone天猫T4会员，维权失败，看到真实的天猫
的有关信息介绍如下：
在天猫购物多年，一直给身边朋友推荐，没想到天猫维权的处理结果，让我对天猫失望之极，同时也心有余悸，不再想到天猫淘宝购物了，伤不起呀！天猫淘宝对于买家毫无保护能力，完全是一个卖家和快递说了算的地方，天猫投诉客服很客气的就把你的维权之路断绝了！卖家、天猫客服、根本不会搭理你，更不会给你打电话联系！作为消费者有种活该受欺负的感觉，店大欺客呀！
买家主动联系卖家少收一件货，店家说，他们没少发，后来，快递套话，说我们自己让他们把东西放在门口超市了，而且，他们快递让门口超市验货了，竟然还有个客户签字：草签！呵呵，我花钱买的东西，我没在家，让快递第二天送货，快递不愿意，直接扔到门口超市，让我们自己去拿，快递竟然给我扔到门口超市，我都不认识门口超市的人，竟然还假冒我签字，说是我本人签收的，说我让快递放的，呵呵，我买的东西让个不认识的人验货了，还签收了，丢了货还被天猫拒绝退款了!!! 还能说什么？？？
店家直接就把我买家电话拉到黑名单，从头到尾，就不搭理你，不和你联系！！
