Simone网易云一起听歌出现异常怎么办
的有关信息介绍如下：
请尝试如下操作:1、将APP更新至最新版本，清除缓存，重启APP再试；2、检查下是否有关闭个性化服务，若在关闭状态，请开启后重新试下。下面将介绍具体的设置方法。
打开侧边栏
打开网易云首页，点击左上角【菜单】按钮。
打开设置
点击【设置】。
打开缓存设置
点击【缓存设置】。
清除缓存
点击【清除音乐缓存】。
确定清楚
在弹出的窗口中点击【清除】。
打开消息和隐私设置
进入设置界面，点击【消息和隐私设置】。
打开个性化服务
打开【个性化服务】右侧开关即可。
