如何进入微软官网寻找解决问题的方案

如何进入微软官网寻找解决问题的方案

很多电脑新手遇到操作系统的问题不知所措，其实微软在官网有很多解决问题的方案。有时候并不是用户的问题，而是操作系统本身的不足，所以微软会在官网保留一些解决方案（下载工具、补丁等），供用户查询解决办法。而Windows 7 操作系统也有进入微软官网的通道。

开始（可以按Windows键打开）→入门。

入门→探索Windows 7

这样就可以打开微软的官网帮助的页面，这里列出了很多常见的问题和一些解决问题的方案，以及可供下载的工具。

比如：升级到Windows10所遇到的问题，以及解决方案。

比如：安装Service Pack 1（简称SP1）→如何查看操作系统是否已经安装了这个补丁，如没有，如何下载、安装等操作指南，遇到问题如何处理，描述得十分详细……

点击下载，或查看详情。

更新有问题，也许并不是用户系统的问题，可以尝试在这里下载修复工具。