Simone了解下属的三个层次以及管理下属的四个原则
的有关信息介绍如下：
要想带领好下属，首先要了解下属，并在了解下属的同时给下属了解自己的机会。
对下属的了解有三个层次。
第一层次
首先要了解下属的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好 以及性格等等，掌握下属的基本情况。能够深入到下属的内心世界中，知道其工 作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。
第二层 次
根据对下属的了解预测他可能的行动，进行及时 地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。
第三层 次
真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。 部门经理应该对每一个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况记录下来。
管理下属的四个原则
以身作则的原则
说得再 多，还不如亲自做一遍，部门经理要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的 原则去影响员工，在实际行动中教育员工。
担当责任的原则
有的时候为员工担当一部分责任，能 够表现出对员工的爱护，激发他们的工作热情和潜力。作为部门经理来讲，为员工 担当责任还只是工作中消极的一面，敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的 部门经理；而积极的一面应该是事先就做好周全的考虑，预防错误的发生。
支持员工的原则
部门经理必须了解自己的下属，知道 员工的工作能力、性格等基本情况，根据各自的特点发挥他们的特长，做到人尽 其才。对新入职的员工或者是有潜力的员工，可以考虑给他们犯错误的机会，使他 们从错误中学习体会到更多的内容。当然部门经理要注意控制这个错误的成本。
纠正错误的原则
我们不要怕员工犯错误，但是，在 员工犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误。纠正错误时要讲究方式和方法，既 要让员工认识到产生错误的原因，确保不会再犯，又不能打击员工的工作积极性。
纠正员工错误有三种类型：
性情耿直型，把犯错 误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿。
公事公办型，按照规 矩和惯例记上一笔，到年终的时候一起算总账。
公事私 了型，虽然是公事，但是私下里解决，部门经理给员工指出错误，批评他，让他改 正。
公事私了型的效果是最好的，能够给员工一个改正 的机会，保留了员工的颜面，让员工产生感激的心情，激发他的工作积极性。
