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韵达快递异常签收怎么处理

韵达快递异常签收怎么处理

的有关信息介绍如下:

韵达快递异常签收怎么处理

在收快递时可能会遇到异常签收的问题,明明还没有签收,却显示已签收,下面以韵达快递为例看看怎么处理这个问题。

打开手机桌面上的韵达快递APP。

在APP首页点击【查看全部包裹】。

在包裹列表中选择异常签收的韵达快递包裹,点击进入。

在包裹详情界面点击【反馈问题】。

选择问题“物流状态已签收,实际未签收”,点击【提交】,之后会有韵达客服帮助跟进处理此问题。