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淘宝上退货流程是怎样的?

淘宝上退货流程是怎样的?

的有关信息介绍如下:

问题补充说明:如果卖家在收到退回去的货后,一直不确认怎么办?

淘宝上退货流程是怎样的?

当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作),然后商家退款给你,具体操作流程如下:

方法/步骤

第一步:来自进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面游色委真继地死信非上的“退款/退货”

第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因

第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已360问答买到的宝贝”页面查洲液点盟谁互倒,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,路农器刘镇征身么门若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。注意:买家需要在7天内退货套,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择您退货的快递公夜司,填写运单号。矿格功若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行节务弦填写。提醒:退货信息一旦提交将无法车建史族测修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提夜至般交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间额执吗来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也价也独段缺头计眼会自动退款给买家

注意事项

如果自己看了操作流程之球苦演华套思村后还不确定熟不熟,最好是退货之前跟商家联系,可束难改端复以让商家协助你操作这个退货流程,确保操作正确