Simone12306被别人注册了怎么办
的有关信息介绍如下：
当注册12306却被提示身份证信息已注册过时,在以前,这种情况只能持身份证本人亲自到铁路售票窗口办理注销再重新注册,现在生物识别技术已相当成熟,12306app也开发了人脸识别注销账户的功能,所以在12306app就可以直接将被别人注册的账户自助注销.下面就说明如何操作.
进入手机12306app登录页面,如下图,点击下方的"忘记密码".
在出现的界面中,有"人脸识别","手机号码"及"电子邮件"三个选项卡,因为是要先注销被别人注册的账户,所以只能选择"人脸识别功能".
在输入框输入身份证号和姓名,点击"开始刷脸认证".
出现下图1的界面,先勾选同意,再点击"开始核验".
将脸部移入如下图的识别框,如有戴眼镜需要先取下,按提示眨眼,点头或左右摆头,即可认证通过.
如下图,点击下方的"注销账户",这时会跳转要求再次人脸识别,按上一步的识别流程再操作一次即可将被他人注册的账户注销.
然后回到12306app的登录页面,点击"注册",按要求输入本人的个人信息重新注册.
