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淘宝发货超时怎么赔偿

淘宝发货超时怎么赔偿

的有关信息介绍如下:

淘宝发货超时怎么赔偿

当我们在淘宝里购买了商品之后,商家故意拖延了时间,甚至不发货,那么我们该如何维护自己的权益?接下来给大家分享当卖家发货超时,我们该如何获得赔偿。

在手机里打开手机淘宝软件,接着在淘宝的工具栏里选择我的淘宝选项;

进入用户页面之后点击待发货选项;

打开待发货页面之后,选择并打开还未发货超时的商品;

打开商品详细页面之后,在页面的下方订单信息项目栏里,就可以找到投诉商家选项;

随后会打开申请投诉页面,这里选择发货问题选项;

然后选择并打开投诉原因选项;

在投诉原因页面里选择未按约定时间发货选项;

然后上传凭证,说明商家未按时间发货证明,接着点击提交申请按钮即可。